ESPECIALISTAS EM DISPAROS NO WHATSAPP PARA COBRANÇA

Disparo para Cobrança
Controle para operar em escala.

Transformamos o WhatsApp em um canal de relacionamento com seus clientes. Conectamos campanhas, atendimento com IA e gestão para assessorias e recuperadoras acompanharem cada conversa com contexto e continuidade.

Carteiras, campanhas e atendimentoAPI oficial · finalidades permitidas
PARA ASSESSORIAS E RECUPERADORASOrganize a carteira. Acompanhe a execução. Cuide de cada contato.
Visão geral
VISÃO DA CARTEIRA E DO ATENDIMENTO

Acompanhe as campanhas.
Entenda cada etapa do atendimento.

DisparosAtendimento IACRM
Mensagens enviadas0↑ 18,6% vs. período anterior
Taxa de entrega0%↑ 2,4% vs. período anterior✓
Conversas iniciadas0↑ 12,8% vs. período anterior
Contatos em acompanhamento0↑ 8,2% vs. período anterior▣
Análise de mensagensHoje · por hora
DisparosReceita
08h09h10h11h12h13h14h15h
Visão financeira da operaçãoExemplo de valores conciliados no período
HOJE
VALORES DO EXEMPLOR$ 212.587,9074 registros ilustrativos
ROI SIMULADO580%ROAS SIMULADO6,8xCONVERSÃO SIMULADA7,1%
77,97% das interações do exemplo com IA
98,43% dos atendimentos do exemplo com IA
Etapas do atendimentoDados ilustrativos
Mensagens entregues12.146Conversas iniciadas1.038Contatos encaminhados pela IA286Atendimentos concluídos74
Acompanhamento por campanhaExemplo de visualização
01Relacionamento autorizado4.820 disparos · 97,6% entreguesR$ 41.280
02Solicitações de atendimento3.760 disparos · 312 conversasR$ 32.940
03Atualizações permitidas2.140 disparos · 18 atendimentosR$ 22.200

Empresas e marcas presentes na nossa operação.

Empresas que trabalham conosco e marcas presentes nas campanhas.

Campanhas, atendimento e carteira.
Conectados para a sua equipe.

Tecnologia configurada para os processos da sua empresa, com histórico e regras de uso em cada canal.

Veja o papel de cada recurso

Da carteira ao atendimento.
Uma operação conectada.

Definimos o escopo, conectamos os sistemas e configuramos campanhas e atendimento. Sua equipe acompanha a execução, identifica pendências e mantém o histórico de cada contato.

01 / CAMPANHAS

Campanhas em escala

Público, finalidade, templates e limites verificados antes do envio.

02 / ATENDIMENTO

IA com contexto

Respostas orientadas pelas regras da empresa, com transferência para a equipe.

03 / CONTROLE

Gestão da carteira

Histórico, responsáveis e pendências reunidos para acompanhar o atendimento.

Cada campanha exige controle.
Antes, durante e depois.

Segmentação da carteira, revisão dos templates e acompanhamento das respostas fazem parte da mesma operação. Na API oficial, cada envio depende de uma finalidade permitida, consentimento e condições válidas do canal.

  1. 01
    DEFINIÇÃO

    Escopo e elegibilidade

    Avaliamos a finalidade, a origem dos contatos e a capacidade da equipe.

    Finalidade e público avaliados antes da ativação
    Regras e limites documentados
  2. 02
    CONFIGURAÇÃO

    Carteira e configuração

    Organizamos segmentos, templates, integrações e encaminhamentos.

    Conteúdo e fluxos alinhados às regras da operação
    Configuração revisada
  3. 03
    VALIDAÇÃO

    Validação da jornada

    Testamos o recebimento, as respostas e a transferência para a equipe.

    Histórico preservado em cada etapa do atendimento
    Testes antes da ativação
  4. ✓
    ATIVAÇÃO

    Acompanhamento contínuo

Cada resposta tem contexto.
Cada atendimento tem continuidade.

A IA organiza a entrada, responde conforme as informações autorizadas e identifica quando a equipe precisa assumir. Solicitações de descadastro, contestação ou conferência devem seguir o tratamento definido pela operação.

  • Regras, informações e limites definidos pela empresa
  • Transferência para um atendente com histórico da conversa
Conhecer o atendimento com IA
01 / CAMPANHASDisparos

Envios elegíveis, com público e templates definidos.

ENVIADO
✦
02 / CONVERSAAtendimento com IA

A IA identifica a solicitação e segue as regras da empresa.

EM ATENDIMENTO
▣
03 / CONTINUIDADECRM

Histórico, responsáveis e pendências no mesmo ambiente.

ACOMPANHAMENTO
✓
RESOLUÇÃOFinalizadoEficiência
CONTINUIDADEAtendimento humano

Histórico e contexto disponíveis.

Seus sistemas e suas regras.
Na mesma operação.

Conectamos as fontes de dados e os sistemas definidos no projeto. Sua equipe pode consultar informações autorizadas, registrar atendimentos e acompanhar pendências sem repetir tarefas em vários ambientes.

AutomaçõesIntegraçõesDesenvolvimento
Meta Tech Provider — Certified Partner
META TECH PROVIDERConversion AI, Meta Tech Provider.
Planejar minha operação

Escopo claro.
Decisões informadas.

A API oficial do WhatsApp permite cobrança de dívidas?

A política atual do WhatsApp Business lista cobrança de dívidas entre os usos proibidos. A integração oficial não autoriza essa atividade, mesmo com template aprovado ou consentimento. Avaliamos o escopo de cada projeto e não apresentamos cobrança como uma finalidade autorizada pela Meta.

Para quais empresas a Conversion trabalha?

Nosso foco são assessorias, recuperadoras e equipes que precisam organizar carteiras, atendimento e comunicação. O projeto considera os processos da empresa e as finalidades permitidas em cada canal.

Como funcionam os disparos em massa?

Para finalidades permitidas, configuramos público, templates, limites e encaminhamento das respostas. O volume contratado não substitui a elegibilidade da mensagem, o consentimento nem os limites da plataforma.

O que acontece quando um contato responde?

A resposta entra no fluxo definido para a operação. A IA pode orientar o atendimento com informações autorizadas; quando necessário, a equipe assume com o histórico disponível.

A plataforma garante entrega ou evita bloqueios?

Não. Entrega, avaliação de qualidade e restrições dependem também da plataforma e dos destinatários. Monitoramento e controles ajudam a identificar problemas e interromper operações inelegíveis; não garantem aprovação ou ausência de suspensão.

O que é necessário para começar?

Alinhamos objetivo, sistemas, origem dos contatos e responsáveis. Depois definimos o escopo, configuramos os recursos e testamos os fluxos antes da ativação.

Planeje a operação
da sua empresa.

Conte como sua equipe trabalha e o que precisa organizar. Avaliamos os sistemas, o atendimento e o escopo de comunicação antes de propor a implantação.

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